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2005年10月26日，伴随着培训班全体学员合影留念的灯光闪烁，我院为建设银行嘉兴分行组织的为期一周的“公司客户经理营销能力培训班”宣告结束。

银行大客户经理发展系列培训是浙江清华长三角研究院针对商业银行公司业务部客户经理的营销能力、客户管理能力以及风险防范能力设计开发的综合性课程，本次培训包括集中授课和外资银行实地参观考察两部分。

建行嘉兴分行、支行及省内兄弟行共选派了53位客户经理参加了此次学习。清华大学胡教授、研究院特聘金融营销培训师黄教授就“银行服务营销管理”、“公司业务大客户营销技巧”等主题进行了精彩的讲座，并与学员进行了讨论交流。培训期间，两位名师深厚的系统知识、精彩的案例剖析，不时引来学员阵阵掌声。

部分学员还参观了新加坡星展银行、香港恒生银行。聆听了两家外资银行高管人员精彩的演讲，并就外资银行的经营方式、资金管理、员工培训与激励等问题进行了较深层次的交流。此次参观学习，学员不仅近距离地感悟到了外资银行先进的经营理念和管理方法，而且对中资银行与外资银行在经营业务、管理方法等领域的差距有了更清醒的认识，对今后有的放矢地开展工作将会起到积极的推动作用。